Diperbarui 4 November 2026
1. Ruang lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk situs UNPAM TRIP, termasuk pemesanan open trip, pengecekan pesanan, pembayaran, permintaan private trip, dan akun opsional. UNPAM TRIP adalah proyek layanan open trip mahasiswa Universitas Pamulang, dan seluruh data trip pada situs ini bersifat demonstrasi akademik.
2. Data yang kami kumpulkan
Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk memproses layananmu:
- Data pemesan: nama, alamat email, dan nomor telepon yang kamu isi pada formulir pemesanan.
- Data peserta: nama setiap peserta dan jumlah peserta pada pesanan.
- Data pesanan: trip dan jadwal yang dipilih, total harga, status pesanan, serta kode pesanan.
- Data pembayaran: metode pembayaran, nomor referensi transaksi, jumlah, dan status dari penyedia pembayaran.
- Data permintaan private trip: nama, kontak, jumlah peserta, tanggal yang diinginkan, dan catatan yang kamu tulis.
- Data akun opsional: nama, email, dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), bila kamu membuat akun.
- Data teknis: alamat IP saat membuat pesanan untuk membatasi penyalahgunaan, serta cookie sesi yang diperlukan agar situs berfungsi.
Kami tidak meminta nomor kartu, kata sandi bank, atau PIN dari kamu. Detail pembayaran dimasukkan di sisi penyedia pembayaran sesuai metode yang kamu pilih.
3. Pemesanan tanpa akun
Kamu dapat memesan sebagai tamu tanpa membuat akun. Pesanan tamu dapat dilihat kembali dengan menautkannya ke akunmu di Dashboard, menggunakan kode pesanan dan email yang kamu gunakan saat memesan. Simpan kode pesananmu dan jangan membagikannya kepada orang lain.
4. Tujuan penggunaan data
Data digunakan untuk:
- membuat dan mengelola pesanan, termasuk menahan kuota selama 12 jam sampai pembayaran selesai;
- memverifikasi pembayaran dan menerbitkan invoice;
- menghubungimu mengenai pesananmu, perubahan jadwal, atau pengembalian dana;
- mencegah penyalahgunaan, seperti pemesanan massal untuk menahan kuota;
- meningkatkan layanan berdasarkan ringkasan yang tidak mengidentifikasi individu.
Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak mana pun.
5. Penyedia pembayaran
Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran. Untuk membuat transaksi, kami mengirimkan data seperlunya ke penyedia pembayaran, yaitu nama, email, nomor telepon, dan rincian pesanan. Saat ini situs berjalan pada mode Sandbox, yaitu lingkungan uji coba, sehingga tidak ada uang sungguhan yang berpindah. Penggunaan data oleh penyedia pembayaran tunduk pada kebijakan penyedia tersebut.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan pada basis data aplikasi. Kami menerapkan pembatasan percobaan masuk dan pembuatan pesanan, serta memverifikasi status pembayaran langsung ke penyedia pembayaran sebelum pesanan ditandai lunas. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; karena itu jaga kerahasiaan kode pesanan dan kata sandimu.
Data pesanan dapat kami simpan selama diperlukan untuk keperluan layanan, pencatatan transaksi, dan penyelesaian sengketa.
8. Hakmu
Kamu dapat meminta kami untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data pribadimu, sepanjang penghapusan tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan transaksi. Hubungi kami melalui halo@unpamtrip.test dengan menyertakan kode pesanan agar kami dapat memverifikasi permintaanmu.
9. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian atas halaman. Dengan terus menggunakan situs setelah pembaruan, kamu dianggap menyetujui kebijakan yang berlaku.